排除了运输、安装、使用不当造成事故的可能性,事故也没有造成人身伤害和其他财产损失。

钢化玻璃因其材料特殊性存在内部应力,在使用中还会叠加其他应力:承受较大重力时,对面板形成弯曲应力;使用过程中,大口径蒸锅底部火焰热辐射导致局面高温,形成冷热温差产生的热应力;高温下溢水产生的热应力和冲击应力;其他因素导致的应力。

钢化玻璃质量检测属于破坏性试验,厂家无法做到100%出厂检验。

厂家品质控制要求结合同批次第三方检测结果显示,生产过程受控;

本次事故很有可能是多种应力不均匀存在的情况下,导致钢化玻璃应力失衡造成破裂。这是一个低概率事件。

厂家同批次产品破裂试验,结合现场照片、涉事产品分析,证明同批次产品及涉事产品均符合国家相关标准要求,未发现存在质量问题。

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